充值续费
充值 / 续费
登录成功后,点击左侧菜单的 钱包,在「添加资金」区域选择预设金额或填写自定义金额(1 元起),再选择支付方式即可完成充值。

为避免充值不到账情况,付款后务必等待界面提示支付成功后再关闭窗口。
若有兑换码,可在下方「有兑换码吗?」处输入并点击「兑换额度」。
提示
如遇充值未到账,联系站长解决即可。
退款
长期支持无理由退款,无手续费。
退款流程:
- 进入 工单 → 新建工单
- 工单类型选择 退款工单
- 按提示填写对应信息即可
退款时间:通常在工作日 48 小时内处理完成。
退款方式:优先原订单退回;原订单无法退回时,才会按你工单中填写的收款信息进行打款。
注意
- 务必确保填写的收款账号能正常联系到,方便我们及时打款。
- 退款成功后账户往往会随之停用。如只是使用上遇到问题,建议优先到售后群反馈解决,不必急于退款。
